Usluge koje Hotelity ima u ponudi.
Otkrijte koje benefite donosi Hotelity aplikacija Vama i Vašim gostima.
Digitalna recepcija na dohvat ruke.
Omogućite Vašem gostu korišćenje hotelskih usluga kroz samo nekoliko klikova i pružite mu prijatniji i praktičniji boravak.
Sve usluge hotela na jednom mestu.
Omogućite vašim gostima korišćenje hotelskih usluga na brz i jednostavan način.
Posluga u sobi
Gosti imaju mogućnost poručivanja hrane i pića kroz samo nekoliko koraka.
Održavanje sobe
Zakazivanje usluga održavanja sobe ili dodatni pribor za ličnu higijenu.
Wellness & spa
Lako i jednostavno zakazivanje masaža i drugih tretmana.
Obilazak hotela
Upoznavanje gosta sa hotelom i ostale mogućnosti koje su u ponudi.
Svi zahtevi gosta na jednom mestu.
Centralizovan sistem obaveštenja koja doprinose maksimalnoj ažurnosti recepcije.
Bolja organizacija
Centralizujući sve zahteve, upravljanje njima postaje jednostavnije i efikasnije.
Instant notifikacije
Poboljšajte boravak gosta tako što ćete ubrzati obradu zahteva i posvetiti više vremena njemu.
Centralne jedinice
Usmerite slanje zahteva na jedinice koje ste kreirali za bolju organizaciju: Recepcija, Kuhinja, Spa i ostale objekte u hotelu.
Načini pristupa.
Pristup aplikaciji se može izvršiti sledećim metodama.
QR kod postolje
Personalizovano QR kod postolje od različitih vrsta materijala koje se može nalaziti bilo gde u sobi hotela.
QR kod kartica
Na recepciji prilikom prijave gost može dobiti personalizovanu karticu za pristup aplikaciji.
Email link
Prilikom potvrde rezervacije, gostu se može poslati link kojim gost pristupa do aplikacije.
Načini pristupa.
Pristup aplikaciji se može izvršiti sledećim metodama.
QR kod postolje
Personalizovano QR kod postolje od različitih vrsta materijala koje se može nalaziti bilo gde u sobi hotela.
QR kod kartica
Na recepciji prilikom prijave gost može dobiti personalizovanu karticu za pristup aplikaciji.
Email link
Prilikom potvrde rezervacije, gostu se može poslati link kojim gost pristupa do aplikacije.
Zašto Hotelity?
Aplikacija donosi benefite kako gostima tako i osoblju hotela, ovo su samo neki od benefita.
Brzo i jednostavno
Počnite sa korišćenjem aplikacije u samo nekoliko koraka. Nema velikih početnih ulaganja i visokih troškova održavanja.
Poboljšajte angažovanje gostiju
Pristup aplikaciji je vrlo jednostavan. Potrebno je samo skeniranje QR koda, u tom trenutku gost ima potpun pristup hotelskim uslugama iz udobnosti svog kreveta.
Povećajte prihod.
Pravljenjem specijalnih i personalizovanih ponuda povećajte prihod Vašem hotelu i ujedno zadovoljstvo gosta.
Analitika
Pratite učinak aplikacije, proverite angažovanost osoblja, pratite aktivnost gostiju i na osnovu toga servirajte nove ponude.
Bolja organizacija
Organizujte upravljanje zahtevima pomoću centralnih uređaja i uštedite svom osoblju dragoceno vreme koje može posvetiti vašim gostima.
Višejezičnost
Uklonite jezičku barijeru - prikažite aplikaciju na maternjem jeziku vašeg gosta i učinite njihov boravak ugodnijim.
Korišćenje pre dolaska.
Omogućite Vašim gostima korišćenje nekih usluga pre prijavljivanja.
Specijalne ponude
Vaši gosti mogu organizovati iznenađenje za svoje najmilije ili naručiti flašu šampanjca koja ih čeka na dolasku.
Informacije hotela
Pružite informacije o svom hotelu i uslugama koje nudi, kako bi se vaš gost bolje upoznao sa njim i imao ugodniji boravak.
Zamena sobe
Ukoliko u tom trenutku postoji mogućnost za uzimanje bolje sobe, prikažite bolju ponudu i povećajte svoj prihod a gostu bolji boravak.
Ostale usluge
Gosti mogu koristiti neke od vaših usluga kao što je rezervacija taksi vozila od aerodroma do vašeg hotela i druge usluge koje im dozvolite.
Analitika.
Pratite performanse aplikacije, donosite odluke na osnovu tih podataka i poboljšajte organizaciju.
Povratne informacije
Prikupljajte informacije o zadovoljstvu gosta prilikom boravka, prepoznajte i otklonite probleme.
Personalizacija
Analiziranjem podataka možete prilagoditi svoje usluge tako da bolje odgovaraju potrebama samom gostu.
Optimizacija resursa
Na osnovu podataka koje se usluge najviše koriste organizujte svoje osoblje i resurse efikasnije.
Profit
Posmatrajući količinu porudžbina i potražnju ostalih usluga, prilagodite cene i povećajte Vaš profit.
Učinite iskustvo Vaših gostiju fantastičnim.
Copyright © 2023 Hotelity. All rights reserved.